جستجو کردن
Close this search box.

سوالات متداول

در اینجا تلاش کرده‌ایم تا به سوالات پرتکرار شما در مورد خدمات و نحوه ثبت سفارش محصولات ما پاسخ دهیم. ما به رضایت شما اهمیت زیادی می‌دهیم و همیشه در تلاشیم تا بهترین تجربه را برای شما رقم بزنیم.

اگر در این بخش پاسخی برای سوال خود پیدا نکردید، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی ارائه شده در صفحه تماس با ما با ما تماس بگیرید.

1- چطور می توانم سفارش بطری یا ظرف خود را ثبت کنم:

ما برای رفاه حال شما مشتریان عزیز، روش‌های مختلفی را برای ثبت سفارش در نظر گرفته‌ایم:

1. سفارش از طریق وب سایت:

  • به بخش محصولات در وب سایت ما مراجعه کنید.
  • محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و نوع آن را مشخص نمایید.
  • با کلیک بر روی دکمه “استعلام قیمت”، به شماره کارشناس مربوطه درج شده در سایت تماس بگیرید و از قیمت محصول و جزئیات بیشتر مطلع شوید.
  • پس از نهایی شدن سفارش، مراحل پرداخت و ارسال را به کارشناس ما اطلاع دهید.

2. سفارش از طریق اینستاگرام:

  • به صفحه اینستاگرام شرکت مراجعه کنید.
  • محصول مورد نظر خود را از میان پست‌ها یا استوری‌ها انتخاب کنید.
  • به دایرکت صفحه اینستاگرام ما پیام دهید و درخواست خود را به همراه جزئیات (نوع محصول، تعداد و …) ثبت کنید.
  • همکاران ما در اسرع وقت به شما پاسخ داده و مراحل ثبت سفارش، پرداخت و ارسال را به شما راهنمایی خواهند کرد.

با هر دو روش فوق، می‌توانید به راحتی و با خیالی آسوده، سفارش خود را ثبت کنید و محصول مورد نظر خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تحویل بگیرید.

2- چطور می توانم رنگ مورد نظر برای بطری یا ظرف خود را انتخاب کنم؟

ما در سیتاکوپلاست می‌دانیم که انتخاب رنگ مناسب برای ظروف می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. به همین دلیل، روش‌های مختلفی را برای سهولت انتخاب رنگ دلخواهتان ارائه می‌دهیم:

1. مشاهده نمونه رنگ‌ها در وب سایت:

  • به بخش مشاهده نمونه رنگ‌ها در وب سایت ما مراجعه کنید.
  • در این صفحه، طیف گسترده‌ای از رنگ‌های مختلف را مشاهده خواهید کرد که می‌توانید از میان آنها انتخاب کنید.
  • برای هر رنگ، کد رنگ آن نیز درج شده است.

2. انتخاب رنگ با استفاده از کد رنگ:

  • اگر رنگ مورد نظر خود را از قبل می‌دانید، می‌توانید از کد رنگ آن برای ثبت سفارش استفاده کنید.
  • کد رنگ را به کارشناسان ما در زمان ثبت سفارش اعلام کنید.

3. مشاوره با کارشناسان ما:

  • اگر در انتخاب رنگ مناسب برای ظروفتان تردید دارید، کارشناسان مجرب ما در سیتاکوپلاست آماده ارائه مشاوره رایگان به شما هستند.
  • می‌توانید با تماس با شماره‌های درج شده در سایت یا از طریق دایرکت اینستاگرام ما با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

تلاش ما در سیتاکوپلاست بر این است که تا جایی که امکان‌پذیر است، نظر شما مشتریان عزیز را در مورد رنگ انتخابی جلب نماییم و به شما در انتخاب بهترین رنگ برای ظروفتان کمک کنیم.

3- مدت زمان تحویل سفارش چند روز است؟

مدت زمان تحویل سفارش در سیتاکوپلاست به چند عامل بستگی دارد:

  • تیراژ سفارش: هر چه تعداد ظروف سفارش داده شده بیشتر باشد، زمان تولید به طبع آن افزایش می‌یابد.
  • رنگ انتخابی: برخی از رنگ‌ها به دلیل نیاز به فرآیندهای خاص، زمان تولید بیشتری نسبت به رنگ‌های دیگر دارند.
  • نوع محصول: ظروف مختلف با ظرفیت‌های متفاوت، زمان تولید متفاوتی دارند.
  • چاپ: اگر سفارش شما شامل چاپ نیز باشد، زمان تحویل به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.

با این حال، به طور کلی می‌توان گفت:

  • سفارش ظروف بدون چاپ: بین 10 تا 12 روز کاری
  • سفارش ظروف با چاپ: بین 21 تا 25 روز کاری

توجه:

  • روزهای کاری، شنبه تا پنجشنبه به جز تعطیلات رسمی می‌باشند.
  • زمان تحویل دقیق در هر سفارش، با توجه به فاکتورهای ذکر شده در بالا، توسط کارشناسان سیتاکوپلاست به شما اعلام خواهد شد.

ما در سیتاکوپلاست تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت به شما تحویل دهیم.

 

4- حداقل سفارش تیراژ برای تولید ظرف و چاپ چقدر است؟

در سیتاکوپلاست، حداقل تیراژهای مورد نیاز برای تولید ظروف و چاپ به شرح زیر است:
 
**حجم ظرفحداقل تیراژ**
60-100 میل10,000 عدد
150-500 میل5,000 عدد
750-1000 میل (یا ظروف یک کیلویی)3,000 عدد

توجه:

  • این حداقل تیراژها برای سفارشات بدون چاپ می‌باشد.
  • برای سفارشات با چاپ، حداقل تیراژها ممکن است به دلیل نیاز به فرآیندهای اضافی، کمی بیشتر باشد.
  • برای اطلاع از حداقل تیراژ دقیق سفارش خود، با کارشناسان سیتاکوپلاست تماس بگیرید.

چرا سیتاکوپلاست را برای تولید ظروف خود انتخاب کنید؟

  • حداقل تیراژهای پایین: ما می‌توانیم ظروف شما را در تیراژهای پایین و با قیمتی مناسب تولید کنیم.
  • کیفیت بالا: ما از مواد اولیه مرغوب و دستگاه‌های مدرن برای تولید ظروف با بالاترین کیفیت استفاده می‌کنیم.
  • چاپ باکیفیت: ما خدمات چاپ ظروف را با استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌ها و با کیفیتی بی‌نظیر ارائه می‌دهیم.
  • قیمت مناسب: ما به شما بهترین قیمت را برای تولید و چاپ ظروف ارائه می‌دهیم.
  • خدمات مشتری عالی: ما به رضایت شما اهمیت زیادی می‌دهیم و همیشه در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.

برای ثبت سفارش یا دریافت مشاوره رایگان، با ما تماس بگیرید.

5- نحوه ثبت سفارش چاپ محصولات در سیتاکوپلاست چگونه است؟

مشریان عزیز برای ثبت سفارش چاپ بر روی محصولات خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ارائه مشخصات محصول:

  • ظرفیت و حجم ظروف را به طور دقیق مشخص کنید.
  • نام برند، اطلاعات مربوط به ترکیبات محصول، نحوه تولید محصول و لوگوی محصول خود را در قالب فایل کورل یا PDF لایه باز به کارشناسان شرکت ارائه دهید.
  • این فایل‌ها برای طراحی طرح چاپ یووی مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

2. تأیید طرح نهایی:

  • پس از اتمام طراحی، طرح نهایی توسط طراحان سیتاکوپلاست برای شما ارسال خواهد شد.
  • در صورت تمایل، می‌توانید نظرات و اصلاحات خود را در این مرحله ارائه دهید.
  • پس از تأیید نهایی طرح، فرآیند چاپ آغاز خواهد شد.

3. انتخاب تعداد رنگ چاپ:

  • چاپ بر روی محصولات پلی اتیلن معمولاً از تک رنگ تا سه رنگ، بسته به سلیقه شما قابل اجرا است.
  • هر تعداد رنگ که انتخاب کنید، هزینه چاپ نیز به همان نسبت متفاوت خواهد بود.

4. محاسبه هزینه چاپ:

  • هزینه‌ی چاپ به عوامل مختلفی از جمله تعداد رنگ‌های طرح، تیراژ سفارش، ابعاد چاپ و نوع محصول بستگی دارد.
  • برای محاسبه دقیق هزینه چاپ، می‌توانید با کارشناسان سیتاکوپلاست تماس بگیرید و یا از طریق فرم درخواست آنلاین در وب سایت ما اقدام کنید.

5. پرداخت هزینه و تحویل محصول:

  • پس از نهایی شدن طرح و محاسبه هزینه، لازم است هزینه چاپ را به صورت کامل پرداخت نمایید.
  • سیتاکوپلاست محصولات شما را با بالاترین کیفیت و در سریع‌ترین زمان ممکن چاپ و به شما تحویل خواهد داد.

نکات مهم:

  • هزینه کلیشه، شابلون و لیتوگرافی طرح به صورت جداگانه محاسبه می‌گردد.
  • این هزینه یک بار از شما دریافت می‌شود و برای چاپ‌های مجدد همان طرح نیازی به پرداخت مجدد آن نیست.
  • برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر در مورد چاپ محصولات، می‌توانید با کارشناسان سیتاکوپلاست تماس بگیرید.

ما در سیتاکوپلاست با استفاده از بهترین مواد اولیه و دستگاه‌های مدرن، چاپ را با بالاترین کیفیت و ماندگاری برای شما انجام می‌دهیم.

با اطمینان از سیتاکوپلاست، ظاهری زیبا و چشم‌نواز به محصولات خود هدیه دهید!

6- نحوه انتخاب بهترین ظروف برای محصولات بهداشتی در سیتاکوپلاست

انتخاب ظروف مناسب برای محصولات بهداشتی، از جمله مهم‌ترین عواملی است که باید به آن توجه کنید. ظروف نامناسب می‌توانند به کیفیت محصول شما آسیب برسانند و تجربه مشتری را تحت تأثیر قرار دهند.

در سیتاکوپلاست، ما طیف گسترده‌ای از ظروف باکیفیت را برای انواع محصولات بهداشتی ارائه می‌دهیم. برای کمک به شما در انتخاب بهترین ظروف برای محصول خود، نکات زیر را دنبال کنید:

1. نوع محصول:

  • اکسیدان: برای اکسیدان‌ها، ظروفی با درب محکم و ضد نشت انتخاب کنید تا از تبخیر مواد جلوگیری شود.
  • شامپو: برای شامپو، ظروفی با پمپ یا درب فلیپ تاپ انتخاب کنید تا استفاده از آنها آسان باشد.
  • کراتینه مو: برای کراتینه مو، ظروفی با درب محکم و ضد هوا انتخاب کنید تا از فاسد شدن محصول جلوگیری شود.
  • ماسک مو: برای ماسک مو، ظروفی با درب محکم و ضد نشت انتخاب کنید تا از خشک شدن محصول جلوگیری شود.
  • کرم دست و صورت: برای کرم دست و صورت، ظروفی با درب محکم و ضد هوا انتخاب کنید تا از آلوده شدن محصول جلوگیری شود.
  • چسب مو و پودر مو: برای چسب مو و پودر مو، ظروفی با درب سوراخ‌دار یا پاششی انتخاب کنید تا استفاده از آنها آسان باشد.

2. جنس ظرف:

  • پلاستیک: ظروف پلاستیکی سبک، بادوام و ارزان قیمت هستند و برای محصولاتی که باید به راحتی حمل شوند، مانند شامپو و لوسیون، مناسب هستند.

3. اندازه و شکل:

  • اندازه: ظروفی را انتخاب کنید که به اندازه کافی بزرگ باشند تا محصول شما را در خود جای دهند، اما نه آنقدر بزرگ که استفاده از آنها دشوار باشد.
  • شکل: ظروفی را انتخاب کنید که با نوع محصول شما سازگار باشند. به عنوان مثال، برای کرم‌ها و لوسیون‌ها، ظروفی با دهانه باریک انتخاب کنید تا از ریختن محصول جلوگیری شود.

4. مشاوره با کارشناسان:

کارشناسان مجرب سیتاکوپلاست با در نظر گرفتن نوع محصول، جنس، اندازه و شکل، می‌توانند به شما در انتخاب بهترین ظروف برای محصولات بهداشتی خود کمک کنند.

ما در سیتاکوپلاست متعهد به ارائه ظروف باکیفیت و خدمات عالی به مشتریان خود هستیم. با انتخاب سیتاکوپلاست، می‌توانید مطمئن باشید که محصولات شما در ظروفی زیبا، بادوام و کاربردی ارائه می‌شوند.

7- نحوه بسته‌بندی محصولات در سیتاکوپلاست به چه شکل است؟

سیتاکوپلاست محصولات شما را با دقت و ظرافت بسته‌بندی می‌کند تا در طول حمل و نقل به بهترین شکل به شما تحویل داده شوند.

نحوه بسته‌بندی:

  • کارتنی: برای محصولات خاص و یا به درخواست مشتری، بسته‌بندی کارتنی انجام می‌شود.
  • دو کاور نایلون و گونی:
    • این نوع بسته‌بندی به طور پیش‌فرض برای تمام مشتریان خارج از تهران استفاده می‌شود.
    • این نوع بسته‌بندی شامل دو لایه کاور نایلون و دو عدد کاور گونی است.
    • هدف از این نوع بسته‌بندی، محافظت کامل محصولات در برابر گرد و غبار، باران، آفتاب شدید و سایر عوامل محیطی است.

تعداد محصولات در هر بسته:

  • حجم‌های کوچک: 350 تا 150 عدد
  • حجم‌های بزرگ: 100 تا 50 عدد

نکات مهم:

  • تعداد نهایی محصولات در هر بسته، با توجه به ظرفیت و حجم انتخابی محصول توسط مشتری تعیین می‌شود.
  • در صورت نیاز به بسته‌بندی خاص، می‌توانید با کارشناسان سیتاکوپلاست تماس بگیرید.
  • سیتاکوپلاست تمام تلاش خود را می‌کند تا محصولات شما را با امن‌ترین و سالم‌ترین شکل ممکن به شما تحویل دهد.

ما در سیتاکوپلاست به کیفیت بسته‌بندی محصولات خود اهمیت زیادی می‌دهیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولات شما بدون هیچ آسیبی به دست شما برسند.

8- نحوه ارسال کالا در سیتاکوپلاست به چه صورت انجام می شود؟

سیتاکوپلاست محصولات شما را به دو روش به شما تحویل می‌دهد:

1. تحویل حضوری (مخصوص مشتریان تهران):

  • محصولات بعد از اتمام کار، در کارخانه سیتاکوپلاست قابل تحویل حضوری هستند.
  • هزینه ارسال در این روش بر عهده مشتری است.
  • شما می‌توانید با هماهنگی قبلی، برای دریافت حضوری محصولات خود به کارخانه سیتاکوپلاست مراجعه کنید.

2. ارسال باربری (برای تمام مشتریان):

  • سیتاکوپلاست برای مشتریان خارج از تهران، بسته‌بندی محصولات را به صورت رایگان انجام می‌دهد.
  • هزینه ارسال بار به باربری‌های موجود به صورت پس کرایه خواهد بود.
  • معمولاً از انواع وانت‌های مسقف، مینی خاورها و خاورهای بزرگ برای ارسال بار استفاده می‌شود.

نکات مهم:

  • هزینه نهایی ارسال بار، با توجه به مسافت، حجم و وزن محصولات تعیین می‌شود.
  • برای اطلاع از هزینه دقیق ارسال بار، می‌توانید با کارشناسان سیتاکوپلاست تماس بگیرید.
  • **سیتاکوپلاست تمام تلاش خود را می‌کند تا محصولات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با امن‌ترین شکل ممکن به شما تحویل دهد.

ما در سیتاکوپلاست به رضایت شما اهمیت زیادی می‌دهیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.

سیتاکوپلاست انتخابی ایده‌آل برای ظروف و بسته‌بندی محصولات شما!

سیتاکوپلاست با ارائه طیف گسترده‌ای از ظروف پلاستیکی باکیفیت، چاپ بادوام، بسته‌بندی مطمئن و ارسال سریع به سراسر ایران، به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را به بهترین شکل به مشتریان خود ارائه دهید.

ما در سیتاکوپلاست، با در نظر گرفتن نیازها و سلیقه شما، بهترین راه‌حل‌ها را برای بسته‌بندی و چاپ محصولاتتان ارائه می‌دهیم.

خدمات ما:

  • تولید انواع ظروف پلاستیکی در تیراژهای مختلف
  • چاپ باکیفیت بالا بر روی ظروف
  • بسته‌بندی ایمن و مطمئن برای محافظت از محصولات
  • ارسال سریع و به موقع به سراسر ایران
  • مشاوره رایگان با کارشناسان مجرب

با انتخاب سیتاکوپلاست از مزایای زیر بهره‌مند خواهید شد:

  • کیفیت بالا و قیمت مناسب
  • تنوع طرح و رنگ
  • چاپ دقیق و ماندگار
  • بسته‌بندی حرفه‌ای و ایمن
  • ارسال سریع و مطمئن
  • خدمات مشتریان عالی

برای دریافت مشاوره رایگان و یا ثبت سفارش، همین امروز با ما تماس بگیرید!